📦💻 Užsakymų, pristatymo ir grąžinimo politika

🛒 Užsakymo apdorojimas

• Po apmokėjimo užsakymas pradedamas vykdyti iš karto.

• Apdorojimas gali trukti 1–5 darbo dienas.

• Dėl didesnio užimtumo ar sandėlio trikdžių tai gali užtrukti iki 10 darbo dienų.

👉 Kol užsakymas apdorojamas, jo atšaukti negalima.

📦 Sekimo numeris

• Sekimo numerį gausite per 1–5 darbo dienas po apdorojimo.

• Kartais tai gali užtrukti iki 7–10 darbo dienų.

• Sekimas gali pradėti veikti per 24–72 val.

👉 Kol sekimo numeris nepateiktas, užsakymas laikomas vykdomu, o ne vėluojančiu.

🚚 Pristatymas

• Pristatymo laikas priklauso nuo šalies ir kurjerio.

• Gali pasitaikyti vėlavimų dėl:

  • sandėlio

  • logistikos

  • kurjerių darbo

👉 Jei siunta yra kelyje, ji nėra laikoma prarasta.

💻 Elektroninės prekės

• Elektroninės prekės (pvz., licencijos, skaitmeniniai produktai) negrąžinamos, jei:

  • jos jau išsiųstos

  • suteikta prieiga

  • jos pradėtos naudoti

👉 Pirkdami sutinkate, kad skaitmeninis produktas gali būti suteiktas iš karto.

💸 Grąžinimai

• Pinigai negrąžinami, jei:

  • užsakymas dar vykdomas

  • siunta yra kelyje

• Pinigai gali būti grąžinti, jei:

  • negavote prekės per 30 dienų

  • siunta pripažįstama prarasta

  • negavote elektroninės prekės

⏳ Svarbūs terminai

• Apdorojimas: iki 10 darbo dienų

• Sekimo numeris: iki 10 darbo dienų

• Galima kreiptis dėl problemos: po 30 dienų

📩 Pagalba

Jei turite klausimų – susisiekite su mumis, ir padėsime kuo greičiau.